Πολιτική επιστροφής
Έχουμε μια πολιτική επιστροφής 14 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 14 ημέρες μετά την παραλαβή του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφόρητο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@bespoke-space.com. Σημειώστε ότι οι επιστροφές θα πρέπει να αποσταλούν στην ακόλουθη διεύθυνση:
Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής, καθώς και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. Τα προϊόντα που μας αποστέλλονται χωρίς προηγουμένως να ζητηθεί επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή στη διεύθυνση support@bespoke-space.com
Ζημιές και ζητήματα
Επιθεωρήστε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος προϊόν, ώστε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε.
Εξαιρέσεις / μη επιστρεφόμενα είδη
Ορισμένοι τύποι αντικειμένων δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως ευπαθή προϊόντα (όπως τρόφιμα, λουλούδια ή φυτά), προσαρμοσμένα προϊόντα (όπως ειδικές παραγγελίες ή εξατομικευμένα είδη) και είδη προσωπικής φροντίδας (όπως προϊόντα ομορφιάς). Επίσης, δεν δεχόμαστε επιστροφές για επικίνδυνα υλικά, εύφλεκτα υγρά ή αέρια. Επικοινωνήστε εάν έχετε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με το συγκεκριμένο αντικείμενο.
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές εκπτώσεων ή δωροκάρτες.
Ανταλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, κάντε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.
Περίοδος χαλάρωσης 14 ημερών της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Παρά τα παραπάνω, εάν το εμπόρευμα αποστέλλεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Όπως παραπάνω, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφόρητο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.
Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα επιστροφή χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Μην ξεχνάτε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@bespoke-space.com
Έχετε κάποια ερώτηση;
ΠΏΣ ΝΑ ΒΡΕΊΤΕ ΤΟ ΜΈΓΕΘΟΣ ΤΟΥ ΔΑΧΤΥΛΙΔΙΟΎ ΣΑΣ
Παρουσιά οντας την τέλεια λύση για να βρείτε το τέλειο έγεθος δαχτυλίδι σας - δοκι ασ ένη και δοκι ασ ένη ας έθοδος που ε ασφαλί ει την τέλεια εφαρ ογή κάθε φορά. Με την καινοτό α ας προσέγγιση, Μπορείτε να αποχαιρετήσετε την απογοήτευση των κακοδεχό ενων δαχτυλιδιών και να χαιρετήσετε την αυτοπεποίθηση ενός τέλειου εγέθους δαχτυλιδιού.
Η διαδικασία ας είναι απλή και εύκολη. Απλά ακολουθήστε τον οδηγό βίντεο που παρέχου ε για να ετρήσετε το έγεθος του δαχτυλιδιού σας ε ακρίβεια. Η ομάδα ειδικών μας έχει δημιουργήσει προσεκτικά αυτόν τον οδηγό για να διασφαλίσει ότι έχετε την πιο ακριβή δυνατή μέτρηση.
Διεθνής ετατροπή
Μην συ βιβά εσαι ε ένα δαχτυλίδι που δεν ταιριά ει τέλεια. Ε πιστευτείτε τη δοκι ασ ένη και δοκι ασ ένη έθοδος ας για να σας βοηθήσει να βρείτε το τέλειο έγεθος κάθε φορά. Παραγγείλετε τώρα και ήστε την ε πειρία που έρχεται ε ένα τέλεια ταιριά οντας δαχτυλίδι.
Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΘΗΚΕ
ΦΑΣΗ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ
Τα καταφέρατε! Η παραγγελία σας επιβεβαιώθηκε επίσημα! Η ομάδα των ειδικευμένων τεχνιτών μας πηδά τώρα στη δημιουργική ζώνη για να δημιουργήσει ένα υπέροχο σχέδιο σχεδιασμού μόνο για εσάς. Και το κερασάκι στην τούρτα; Η αξιόπιστη ομάδα ζωντανής συνομιλίας μας στέκεται δίπλα οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας για να απαντήσει σε οποιαδήποτε από τις καυτές ερωτήσεις σας.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ
ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ
Κάθε αντικείμενο ζωντανεύει με αγάπη στο εξειδικευμένο εργαστήριό μας, όπου οι εξειδικευμένοι τεχνίτες μας δίνουν την καρδιά και την ψυχή τους για να δημιουργήσουν κάθε κομμάτι με σχολαστική προσοχή στη λεπτομέρεια. Δεν θα βρείτε προϊόντα μαζικής παραγωγής εδώ - κάθε ένας από τους θησαυρούς μας είναι φτιαγμένος από ανθρώπινα χέρια, με αγάπη και φροντίδα. Οι τεχνίτες μας εργάζονται ακούραστα για να φτάσουν κάθε κομμάτι σε εσάς εγκαίρως.
Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ
ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Η αναμονή σας τελείωσε, η παραγγελία σας είναι καθ' οδόν! Παρακολουθήστε το με προτεραιότητα ζωντανής παρακολούθησης στον ιστότοπό μας και στην εφαρμογή για κινητά. Δεν χρειάζεται να αγχώνεστε για το πακέτο σας, η 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα ζωντανή συνομιλία και η φιλική ομάδα υποστήριξης έχουν την πλάτη σας. Θα λάβετε ειδοποιήσεις SMS και email, ώστε να μπορείτε να είστε προετοιμασμένοι για τη μεγάλη ημέρα παράδοσης. Μείνετε ήσυχοι γνωρίζοντας ότι το αντικείμενό σας βρίσκεται σε ασφαλή μεταφορά και θα είναι σύντομα στο κατώφλι σας.
ΑΣΦΑΛΗ ΔΙΑΜΕΤΑΚΟΜΙΣΗ
ΠΑΡΑΔΟΘΗΚΕ
Καλή ημέρα παράδοσης! 🚀 Γνωρίζουμε ότι είστε πολύ ενθουσιασμένοι που λαμβάνετε την παραγγελία σας! 😃 Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε ρυθμίσει ενημερώσεις παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε στενά το ταξίδι του πακέτου σας. 🚚 Και μην ανησυχείτε, αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας, η καταπληκτική ομάδα μετά την πώληση είναι εδώ για να σας βοηθήσει! 💪 Απλά επικοινωνήστε μαζί μας και θα βεβαιωθούμε ότι όλα είναι τακτοποιημένα για εσάς. 😎
